Big Sur Beta Bugs & Issues | A Troubleshooting Guide

距離 Big Sur 的第一個 beta 版本釋出已經過去兩個月，這是 macOS 的最新版本。現在，它已經進入 Beta 4 階段，距離在 Mac App Store 正式發布不遠。一般來說，它值得升級，運行速度比之前的版本更快更流暢。

然而，它也帶來了一些惱人的 bug，在 beta 軟件中這是相當常見的。所以不要害怕，因為大多數的 bug 都可以修復。

卡在啟用鎖定

問題描述：Mac 卡在啟用鎖定視窗上，並顯示 Mac 與另一個 Apple ID 關聯。

 

啟用鎖定是 Catalina 中的一個新機制，當設備丟失或被盜時防止設備被駭客入侵。您必須輸入與該 Mac 連接的 Apple ID 和密碼才能進入設備。

問題在於 Mac 與您不知道的另一個 Apple ID 關聯，因此您肯定無法訪問該 Apple ID 和密碼。因此，無法訪問桌面。

修復：根據用戶評論，唯一的方法是聯繫蘋果支持，並提交盡可能多的信息以證明您是該 Mac 的合法所有者。提供證據後，您必須等待至少 4 個工作日才能解決此問題。

幸運的是，根據用戶報告，這只發生在特定型號上，主要是2019 年 MacBook Pro 16英寸和已簽入 Apple ID 的翻新 Mac。

電池服務建議警告

問題描述：電池容量明顯降低。要恢復容量，請檢查您的服務選項。

當您點擊頂部菜單欄的電池圖標時，您將看到一個警告三角形，上面寫著建議服務。當電池使用多年後，這是正常的。然而，即使在升級到macOS Big Sur Beta不到一年的新Mac上，您可能也會收到此消息。

 

解決方法：一種可能的解決方法是在您的Mac上重置SMS（系統管理控制器）。這是一個逐步指南。如果沒有解決，那麼我們建議降級到卡塔利娜或者就讓它保持原樣，因為這不是一個關鍵錯誤。

Wi-Fi 偶爾斷開

問題描述：自Big Sur Beta 2和3以來，Wi-Fi偶爾斷開。

解決方法：這是卡塔利娜早期版本中已知的問題。通常情況下，您可以通過重新啟動Mac來解決這個問題。如果重新啟動無效，則重新啟動路由器。

藍牙鍵盤和滑鼠無法工作

問題描述：藍牙鍵盤或滑鼠連接到Mac，但完全無法工作。

解決方法：目前還沒有可用的解決方案。似乎蘋果自家的藍牙產品，如Magic Mouse、Magic Keyboard或AirPods，沒有問題。

應用軟件更新時發生錯誤

問題描述：重新啟動Mac時，進入更新並永遠無法完成。最後，您會收到此消息“應用軟件更新時發生錯誤”。

 

解決方法：創建一個可啟動的macOS Big Sur安裝器USB，並從頭開始清潔安裝操作系統。請確保在此之前備份您的Mac。

不接受管理員密碼

問題描述：從Catalina升級到Big Sur Beta 2後，Mac不再接受用戶登錄（管理員/根）密碼，這是100%正確的。

解決方法：在登錄畫面上點擊“其他”選項卡切換到另一個用戶，並使用根（用戶名）和密碼登錄。之後，您可以添加新用戶帳戶，將舊帳戶的用戶權限更改為標準。現在您可以使用新管理員登錄。

 

升級後啟動進度停滯

問題描述: Mac 在 Big Sur 升級後重新啟動，但卡在啟動畫面（啟動進度條不動）。

解決方法: Big Sur 安裝速度比 Catalina 慢得多。可能需要多達 3 小時才能完成整個過程。因此，您需要等待更長的時間。或者，您可以創建一個可啟動的 USB 安裝程序，在恢復模式下從 USB 重新安裝操作系統。

 

結語

以上是您可能在 macOS Big Sur Beta 上遇到的常見問題。有些問題可以輕鬆解決，但有些問題需要完全重新安裝。在參加公共 Beta 計劃之前，請先查看這些問題。