問題 1：未收到許可碼

在 UUByte，客戶滿意度是我們的首要任務，因此我們盡力使該程序盡可能順利運行。在發布最絈版本之前，我們在不同 OS 版本的 20 多台計算機上測試了該程序，包括 Windows 10、Windows 7、Windows 8 和 macOS 10.10 到 10.14。如果您在使用 UUByte ISO 編輯器時遇到任何問題，請首先閱讀用戶手冊。

包含許可碼的電子郵件通常在付款確認後的 5 分鐘內發送。如果一段時間後仍未收到，請檢查垃圾郵件文件夾，並確保付款已成功完成。如果未在其中找到，您可以聯繫我們的支持團隊，他們將樂意幫助您。

 

問題 2：註冊失敗

許可碼與購買郵件捆綁在一起，因此在註冊程序時請確保它們相同。同時刪除每個列末尾的空格。

 

問題 3：燒錄後的 USB 或 CD/DVD 無法啟動

如果發生這種情況，請確保 Windows ISO 是有效的。強烈建議從 Microsoft 官方網站下載 ISO。對於 Windows 10/8 ISO，請從啟動菜單中選擇UEFI 選項。對於 Windows 7 和更早版本，請選擇沒有 UEFI 標記的磁盤名稱。如果選擇了錯誤的選項，則磁盤將無法如預期般啟動。

 

問題 4：USB 未被檢測到

如果電腦無法檢測到 USB 隨身碟，您應安裝正確的 USB 驅動程式。同時將 USB 隨身碟格式化為 FAT32。

 

問題 5：最新的 Windows 10 ISO 有問題？

最新的 Windows 10 版本是 20H2_v2，檔案大小超過 5GB。對於之前的版本，ISO 映像大於 4.5GB 不受支援，因為 ISO 映像中的 install.wim 檔案超出了 FAT32 檔案系統的限制。好消息是，這個問題在最新版本的 UUByte ISO 編輯器中已經修復。請確保您從 UUByte 官方網站下載最新版本，而不是從第三方來源。

 

問題 4：在 macOS Big Sur 上運行？

現在，UUByte Mac 版 ISO 編輯器在 macOS Big Sur (11.2.3) 上運行良好，同時也支援 Catalina、Mojave、High Serria 和 Serria。

 

總結：

在此頁面中未列出的問題？請不要擔心。UUByte 支援團隊隨時在幫助！請將問題的詳細信息發送給我們的支援團隊，我們將盡快幫助您解決問題。