当社のウェブサイトでUUByte DMGエディターの使用方法に関する詳細なチュートリアルを作成しました。ここから確認できます。ユーザーアンケートによると、チュートリアルを読んだ後、90％のユーザーがこのプログラムに問題を抱えたことはありませんでした。UUByte DMGエディターに関する質問や問題がまだある場合は、この投稿のトラブルシューティングガイドをご確認ください。

質問1：インストールエラー

UUByte DMGエディターは最新のWebテクノロジーをベースにしており、現在は64ビットハードウェアを搭載したモダンなコンピューターでのみ動作します。古いコンピューターにこのソフトウェアをインストールしようとするとエラーメッセージが表示される場合があります。

 

サポートされているWindows OS：Windows 10、Windows 8/8.1、Windows 7。

 

サポートされているMac OS：OS X 10.10 -10.11、macOS 10.12 – 10.15。

 

質問2：ライセンスコードが受信されない

購入後、5分以内に確認メールが届き、ライセンスコードやその他の個人情報が記載されています。メールを受信しなかった場合は、注文が正常に完了していることを確認してください。はいの場合は、スパムフォルダを確認してください。ライセンスコードを再送するためにも、サポートチームにお問い合わせすることもできます。

 

質問3：登録に失敗しました

ライセンスコードは1台のコンピューターでのみ使用できます。すでに別のコンピューターで使用されている場合は、登録は確実に失敗します。コードを初めて使用する場合は、エラーメッセージを受け取ったときに登録を2〜3回もう一度クリックしてみてください。また、登録プロセス中にVPNとプロキシを閉じていることを確認してください。複数のデバイスで使用したい場合は、ライセンスをファミリーまたはビジネスにアップグレードしてください。

 

質問4：USBが検出されません

USBがWindowsエクスプローラーまたはUUByte DMG Editorに表示されない場合、USBドライブがコンピューターに正しくインストールされていないことを意味します。USBドライブをダウンロードして再インストールしてください。USBドライブがコンピューターに認識されているがUUByte DMG Editorに認識されていない場合は、USBをWindowsでFAT32/NTFS、MacでFAT/APFS/HFS+にフォーマットしてください。最新のmacOS Catalinaでは、ソフトウェアをライトモードで実行してください。

 

質問5：書き込みプロセスが予期せず終了しました

書き込みプロセスの最後にこの警告メッセージが表示されることがあります。これは表示上のバグであり、心配しないでください。

 

 

USBドライブをMacに接続し、Optionキーで起動してください。USBドライブがスタートアップマネージャーに表示されます。

 

 

質問6：書き込み後にUSBがブートできません

まず、イメージファイルが合法的なソース（公式ウェブサイトなど）からダウンロードされていることを確認してください。次に、書き込みが成功したというメッセージを受け取ったら、USBドライブを取り外すだけです。最後に、セキュアブートをオフにしてBIOSでレガシーブートに切り替えてみてください。

 

要約：

上記にリストされていない質問がある場合は、support@uubyte.comまでお問い合わせください。